Melalui Program "Tanya PA Pkc", Pengadilan Permudah Masyarakat Memahami Hukum dan Layanan Peradilan
Pangkalan Kerinci, Jumat 28 November 2025
Untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik serta memberikan akses informasi yang lebih mudah kepada masyarakat, Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci resmi menghadirkan inovasi layanan bernama “Tanya PA Pkc”. Program ini merupakan fasilitas tanya jawab yang bertujuan membantu masyarakat dalam memahami hukum serta prosedur pelayanan peradilan secara lebih jelas dan praktis.
Melalui program ini, masyarakat dapat menanyakan berbagai informasi terkait layanan Pengadilan Agama, seperti syarat pendaftaran perkara, prosedur layanan, biaya perkara, jadwal sidang, hingga layanan berbasis teknologi yang tersedia. Tidak hanya itu, layanan ini juga menjadi wadah edukasi hukum sehingga masyarakat dapat memperoleh pemahaman yang benar dan sesuai aturan.
Ketua Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci Dr. Ali Muhtarom, S.H.I.,M.H.I., dalam keterangannya menyampaikan bahwa program ini merupakan bagian dari komitmen lembaga dalam mewujudkan pelayanan prima, transparan, dan mudah diakses.
“Program Tanya PA Pkc ini hadir sebagai jembatan komunikasi antara pengadilan dan masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan informasi hukum dan layanan peradilan secara cepat, jelas, dan mudah dipahami,” ujarnya.
Program Tanya PA Pkc dapat diakses melalui berbagai kanal resmi, seperti WhatsApp layanan, media sosial, website pengadilan, serta meja layanan di kantor secara langsung. Dengan banyaknya pilihan akses ini, masyarakat dapat memperoleh informasi kapan saja dengan cara yang lebih fleksibel tanpa harus datang ke pengadilan.
Inovasi ini sejalan dengan upaya transformasi digital dan reformasi birokrasi yang terus digaungkan oleh Mahkamah Agung Republik Indonesia, khususnya dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan peradilan.
Dengan hadirnya layanan Tanya PA Pkc, diharapkan masyarakat semakin terbantu dalam memahami hukum dan layanan pengadilan sehingga akses terhadap keadilan (access to justice) semakin terbuka, mudah, dan merata.(Erma_PA Pkc).
